As mídias sociais se tornaram uma ferramenta fundamental para a construção da marca de uma empresa, seja ela do setor esportivo, de compressor de ar pistão ou qualquer outro. Os números de cada uma chegam aos bilhões de usuários em todo o mundo e ainda oferecem uma maneira eficaz de criar uma presença on-line sólida.
No entanto, com tanta concorrência, moldar uma estratégia sólida para se destacar é imprescindível. Aqui estão algumas das melhores práticas para usar as mídias sociais para construir a marca da sua empresa.
Defina sua estratégia
Isso envolve identificar seu público-alvo e determinar quais plataformas são mais relevantes para eles, bem como definir seus objetivos (que devem ser palpáveis e ‘alcançáveis’) e métricas de sucesso.
Por exemplo, pergunte-se se irá querer aumentar o número de seguidores, gerar mais tráfego para o seu site ou aumentar as vendas. Tudo isso gerará facilidades na hora de medir seu progresso e ajustar sua abordagem à medida que avança.
Crie conteúdo relevante e valioso
Entenda as necessidades e interesses de seus seguidores e crie conteúdo que os atraia e os envolva, ou seja, se for falar sobre os benefícios da grama sintética para campos society, chame especialistas no assunto e tenha, pelo menos, 2000 palavras para compôr o texto.
O conteúdo pode ser variado, incluindo postagens, vídeos, imagens, infográficos e muito mais. Certifique-se de que seja consistente com a voz e a personalidade da sua marca e esteja alinhado com sua estratégia de marketing.
Mantenha uma presença ativa nas mídias sociais
Manter uma presença ativa nas mídias sociais leva sua marca para mais pessoas. Poste regularmente em suas plataformas escolhidas e interaja com seus seguidores por meio de comentários, curtidas e compartilhamentos.
Além disso, monitore sua presença on-line e responda às críticas ou comentários negativos que possam surgir. Atualize-se sobre as tendências e notícias do setor e use essas informações para criar conteúdo e iniciar conversas com seu público.
Use as mídias sociais para criar uma comunidade
As mídias sociais também podem ser usadas para criar uma comunidade em torno de sua marca. Imagine, portanto, criar um grupo no WhatsApp de pessoas interessadas em blindagem de carros? Isso pode gerar uma melhoria no número de visitas de seu site e também na retenção de clientes.
Crie também fóruns ou chats onde seus seguidores possam se reunir para discutir tópicos relevantes e compartilhar informações. Incentive seus seguidores a compartilhar fotos ou vídeos usando seus produtos e serviços. A curto e médio prazo, teremos uma sensação de pertencimento e fidelidade à marca.
Principais mídias sociais da atualidade
O Instagram é uma rede social de compartilhamento de fotos e vídeos com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais. Pode ser usada para mostrar os produtos e serviços de uma empresa de maneira criativa e atraente.
Crie um perfil (se ainda não tem, está perdendo tempo) e interaja com seus seguidores. E não para por aí! Use hashtags para aumentar a visibilidade de suas postagens;
O LinkedIn é uma rede social voltada para negócios e profissionais. Com mais de 700 milhões de usuários em todo o mundo, é uma plataforma ideal para construir conexões de negócios, postar conteúdo relevante e buscar oportunidades de emprego.
Imagine que tenha uma empresa de projeto de bombeiro. Sua marca tirará bom proveito da rede, pois poderá postar vagas de emprego, interagir com outras empresas e profissionais e construir sua presença no mercado.
TikTok
O TikTok é uma rede social de compartilhamento de vídeos curtos que tem crescido rapidamente nos últimos anos e já conta com mais de 700 milhões de usuários ativos mensais.
Neste caso, é importante analisar seu público e ser bem assertivo, pois é algo extremamente rápido e dinâmico e se não ‘atingir a atenção’ em poucos segundos, será esquecido.
As empresas podem criar um perfil no TikTok, postar vídeos sobre seus produtos e serviços e usar hashtags para aumentar a visibilidade de suas postagens.
Essas são apenas algumas opções que você pode acessar para tentar agregar maior valor a sua marca e buscar novos clientes. Mas preste atenção nas características das pessoas interessadas pelo seu produto e em quais plataformas elas estão.
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Este artigo foi escrito por Éder Pessôa, criador de conteúdo do Soluções Industriais